第二届CRAA认证年会成功召开
10月27日,第二届CRAA认证年会在贵州贵阳隆重召开。来自CRAA认证获证企业代表、以及政府、行业的领导、专家共130多人参加本次大会,参会代表围绕“增加专业服务,提升认证价值”的会议主题,就CRAA认证发展方向、作用等行业共同关注的问题进行了探讨和交流。
提升服务才更有价值
中国制冷空调工业协会理事长樊高定在开幕致词时表示:“CRAA认证作为中国制冷空调工业协会开展的行业产品认证,已经有7年的历史,在行业中已经有一定的影响力,这次会议的主题有两个关键词,一是‘专业服务’,二是‘认证价值’,我认为在目前的情况下这样的主题非常及时,切中要害。CRAA认证与其它产品认证最大的不同之处在于其本身担负的行业责任——不仅仅在于有效地颁发证书,还要为广大获证企业提供更多、更有价值的增值服务,真正做到‘专业、公正、诚信、权威’。另外一点就是提升认证的价值,我认为要从两个方面来谈;一是认证中心要建立更加科学有效的认证制度,认证方法、认证类别的要跟企业的销售诉求紧密结合起来,真正体现产品的节能、环保等性能水平,另外要把新兴的节能产品列入目录,如2011年新开展的全热交换器的CRAA认证就是很好的实例。这就要求认证中心及行业生产企业共同出谋划策,找到好的办法,制定出更切合实际的模式。二是从获证企业的角度讲,认证的服务质量越高,认证的诉求越准确,获证的价值就越大。”
美国供暖、空调和制冷工业协会(AHRI)秘书长Steve也参加了此次会议,他对CRAA和AHRI的合作给予了高度评价,他说:“AHRI与CRAA的合作已经超过20年,在CRAA作为AHRI认证在中国的官方代理时,我们的关系以及彼此的信任得到了进一步的增进。我想感谢你们为推进AHRI认证所做的努力,我们的合作随着GMPI作为北美以外的第一家AHRI认可实验室而进一步加强。我们希望能够扩大区域性测试,为认证企业提供方便。我们相信我们会在两个方面能够更加紧密地合作:一是为制造商提供最好的服务,二是在全球市场提倡执行能效标准;我们希望,CRAA和AHRI的合作将作为一个典范,通过全球认证的协调统一来证实我们为全球环境保护事业所做的贡献。在过去的几年中我们已经取得了很大的进展,努力促进中国、美国乃至全球行业的改变。”
来自相关合作机构的代表也对CRAA认证进一步提升服务与价值的理念表示支持。中国招标投标协会常务秘书长李小林在会上表态说,将鼓励在招投标活动中更好地借鉴象CRAA认证这样比较有代表行的产品认证的结果。中国标准化院能效标识中心主任助理曹宁说:“中国标识制度建立以来,已经在23类产品中实施,其中工商业制冷领域有5类产品。工商制冷空调作为能效标准制度实施的重要领域,通过开展能效产品备案及实验室备案,对行业的节能减排推动力巨大。相信在今后的工作中,我们将继续同CRAA认证中心开展合作,提升制冷空调行业整体节能减排的水平。”
认证助推行业发展
据北京中冷通质量认证中心有限公司(简称CRAA认证中心)总经理戴世龙介绍,截止2011年9月底,CRAA认证有效获证企业共99家,有效证书416张。在2004年到2009年期间,清理了17家获证企业和37张获证证书,维护了认证的权威性。2009年至目前,共开发了蒸发冷气机等3个新的产品认证单元。在国际合作方面,自2009年1月正式代理AHRI认证以来,共帮助5家国内企业取得了5个项目的AHRI认证,并且在实现水冷冷水机组和风冷冷水机组在国内的检测起到了重要的推动作用。2006年代理美国AMCA认证后,为国内10多家企业提供了咨询服务,并协助上海南泰、南方风机等多家企业成为AMCA会员。
戴世龙表示,在专业服务方面,CRAA认证公司将抓住设计院和招标机构两条线,在这两个用户代表方大力推广CRAA认证及其获证产品。“特别是跟中国勘察设计协会建筑设备与环境分会的合作中,我们已经连续两届联合组织全国知名设计院总工组团观摩中国制冷展,为获证企业和设计师搭建一个非常好的交流平台。我们还组织了大型推广活动“CRAA认证走进设计院”,在全国各区域设计院进行推广,起到了非常好的效果。今后我们将借助中国招标投标协会这一行业组织,更好地推广CRAA认证及获证产品。此外,我们还将积极参加能效标准的制订,为CRAA认证产品的开发做准备,为我国节能减排事业做出贡献。”戴世龙说。
中国制冷空调工业协会秘书长张朝晖在总结发言时指出:“本次会议实际上是围绕‘服务’二字进行讨论和交流,要做好的服务,CRAA认证中心要去感知产品用户端的心声,这次我们来了这么多设计师和招标协会的领导,要感知他们的诉求,才能提供最好的服务。另外也要感知获证企业对认证品牌的建设的需求,以及他们对新产品、新技术的认识。只有感知到了以上两个方面,才能提供最好的服务。”他说,目前行业的诚信体系还没有建立,协会推动CRAA认证的目的也是为行业的诚信体系的建立做一些工作,并且已经做出了一定的成绩,这是行业支持的结果,未来需要进一步在行业产品质量和信誉方面赶超其他国家:“大家注意到近两年来我们的获证企业数量并没有增长多少,但获证企业及产品的质量都是行业名列前茅的,希望今后共同努力建设好我们的认证品牌和诚信体系,赶超国际最先进的水平。” (郭勇)

