2014中国制冷展：以积极姿态拥抱互联网时代

先是海尔与阿里巴巴合作，联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准，后是美的和阿里巴巴携手，开启云端战略联盟、开设网店，恰如阿里巴巴和四十大盗的故事所描述，制冷及空调行业的企业们都和海尔、美的一样，正在想着如何开启互联网应用时代的智慧宝库。

互联网时代波起云涌，在家电等消费品领域，商业模式正因此而更改，不同的制造或运营企业在进行一场或兴奋、或艰难的市场转变，京东、淘宝、阿里巴巴们风头正劲；苏宁、国美们的危机意识愈来愈浓。

商用及大型制冷产品领域因为其定制化的产品及特殊的商务模式，被互联网改变的速度稍慢，似乎还有企业没有意识到互联网将给这个世界带来多么巨大的转变。

在很多人看来，互联网带来的改变只是商务模式和营销模式的改变，其实不然。互联网最重要的改变是用户位置的转变，从前，卖产品的企业生产产品，买方货比三家去购买；现在，依旧是买方购买，但买方购买的渠道变了，购买选择的范围更宽，更重要的是用户的“口口”相传的体验，会影响购买力的大小。

“用户体验”在互联网时代被诸多人所提及，也是互联网时代发展的精髓精神，一个制造企业能不能成功，关键看这个企业能否给用户带来难忘的、很好的体验。小米手机的成功，就是用户体验的成功。互联网时代是个链接的、网络的时代，每个人都是网上的一个节点，而每个节点有都可能是用户，这些节点的体验及“口口”相传，往往会决定一个企业的成败。如果有无数的节点沉溺于某个企业的产品，那么这个企业想不成功也难。

互联网时代，提升的还有速度、服务及产业链的延伸。马云在做淘宝网免费开店吸引人气的时候，恐怕还没有想好淘宝网的赚钱模式。但人气就是“王道”，当有无数的人关注淘宝的时候，淘宝就可以搞推荐排名、搞搜索，淘宝网的盈利现在相信是人人皆知的。

这种服务的延伸并不止于商业领域，在制造产业链，这个延伸也正在产生。线上交易、跟踪订单这些常用的商务模式将是每个制造企业不能逃避的挑战。在中央空调领域，越来越多的企业把这种延伸拓展至产业链，买中央空调，提供网络及时监控服务，随时提供技术解决方案 ，甚至已经有企业提出，其网络服务中心不止于服务于本品牌的产品，这就是互联网思维的成功。

在中国制冷展上，互联网思维已经被充分的融入，现在，作为展会互联网思维的延伸，不仅仅可以网上看展，还可以网上注册、开展展前展后的互动，展会组委会还通过电子化的方式，提供二维码看展，作为行业第一大展，中国制冷展正在以积极的姿态拥抱互联网时代的到来。