常见问题
1.问：什么是产品认证？
答：产品认证是由独立第三方对产品是否满足认证规定要求所实施的评价和证明。产品认证包括强制性认证和自愿性认证两种。CRAA认证是自愿性认证。
2.问：CRAA节能认证产品可以列入政府采购清单吗？
答：可以。
3.问：申请CRAA产品认证需要具备什么条件？
答：需要具备以下条件:
1）申请方应持有工商行政管理部门颁发的营业执照；
2）申请认证产品的生产厂应满足国家法律法规的要求（例如国家规定的强制性认证，压力容器资质认证等）；
3）申请认证产品为连续、批量生产的产品，且产品质量稳定；
4）认证产品生产厂的质量管理体系符合GB/T
19001（idt ISO 9001）质量管理标准或认证机构认可的其他质量管理体系要求；
5）未列入国家信用信息严重失信主体相关名录。
4.问：贴牌产品可以申请CRAA认证吗？
答：可以。
5.问：申请CRAA产品性能认证需要提交哪些材料？
答：需要提交以下材料：
1）认证申请书；
2）认证产品名称型号规格及关键部件表；
3）营业执照副本复印件；
4）商标及商标注册批准书或授权使用文件复印件（适用时）；
5）符合国家法律法规的资质证书复印件（包括强制认证、压力容器资质认证或其他相关证书）；
6）质量管理体系认证证书复印件（若有）。
6.问：现场审查哪些内容？
答：现场审查共包括六个要素的内容：
1）质量管理体系运行情况；
2）产品一致性检查；
3）生产厂的生产设施、设备和测量器具是否满足生产需要，是否妥善管理和维护；
4）产品设计文件是否完善并符合标准要求、工艺文件是否满足产品标准要求；
5）生产厂在进货检验、过程检验、不合格品管控等质量控制环节在执行情况；
6）产品出厂检验、抽样检验和型式试验的执行情况。
7.问：CRAA认证产品在哪些实验室检测？
答：合肥通用机电产品检测院 联系电话：0551-65335599
8.问：CRAA认证取证需要多长时间？
答：取证所需时间取决于认证申请材料提交、工厂检查不合格项（若有）整改、产品抽样检验、申请方支付认证费用等环节所用时间。正常情况下取证时间在2～3个月。
9.问：CRAA认证证书有效期多长？
答：产品性能认证、机械安全认证证书有效期4年；节能产品认证、低碳产品认证证书有效期5年；产品领跑者认证证书有效期3年；产品碳足迹评价证书有效期3年。在有效期内，获证企业应接受CRAA认证中心每年一次的监督认证来确保证书的持续有效性，有效期满进行复评认证。
10.问：如何查询CRAA认证证书信息？
答：CRAA认证证书信息可以在CRAA认证中心网站（www.chinacraa.org/craarz）查询，也可以在国家认监委认证认可业务信息统一查询平台（http://cx.cnca.cn）查询。
11.问：CRAA认证怎样收费？
答：CRAA认证费用包括认证年金和认证审查费。具体收费标准可在CRAA认证中心网站（www.chinacraa.org/craarz）查看《CRAA认证收费规定》。
12.问：获得CRAA认证的产品必须要粘贴认证标志吗？
